11 juli 2026

Internationale checkout blijft pijnpunt: consumenten haken af bij betalen

Internationaal betalen blijft voor veel webshops een struikelblok. Een aanzienlijk deel van de consumenten verlaat de checkout wanneer hun vertrouwde betaalmethode ontbreekt of het betaalproces te ingewikkeld wordt. Dat conversieverlies treft met name webshops die hun afzetmarkt over de grens uitbreiden.

Tegelijkertijd is er beweging in het landschap van internationale betalingen. De markt verschuift, met nieuwe partijen en technologieën die proberen het grensoverschrijdende betaalproces te vereenvoudigen. De concurrentie om het internationale betalingsverkeer trekt aan, waarbij zowel gevestigde aanbieders als nieuwkomers strijden om een positie.

Voor consumenten draait het daarbij vooral om vertrouwen en herkenbaarheid: wie zijn favoriete betaalmethode niet terugvindt, haakt sneller af. Dat maakt de keuze van een betaalprovider voor internationale transacties voor webshops geen bijzaak.

Voor ondernemers die internationaal verkopen, onderstreept dit het belang van een checkout die aansluit bij de betaalgewoonten van de doelmarkt. Het lokaal aanbieden van relevante betaalmethoden is daarmee een directe factor in de omzet die een webshop in het buitenland realiseert.

Bron: Emerce