Twee Nederlandse ondernemers zetten een bedrijf op waarbij kunstmatige intelligentie vrijwel alle beslissingen neemt. Jurriën Kerstholt en Geert-Jan Smits lanceerden het initiatief co-Founded by AI, een experiment waarbij AI verantwoordelijk is voor de keuze van het product, de merknaam, de inrichting van de webshop en de marketingactiviteiten.
Het idee achter het project is helder: kijken hoe ver AI zelfstandig kan gaan bij het opzetten en draaien van een e-commercebedrijf. Alleen het fysieke deel van het proces, het fulfilment, wordt nog door mensen uitgevoerd. Alle andere stappen zijn in handen van AI-tools.
Het experiment speelt in op een bredere discussie die binnen e-commerce steeds vaker gevoerd wordt: welke rol kunnen of moeten ondernemers nog spelen naarmate AI-toepassingen volwassener worden? Voor webshop-eigenaren is het project een concrete illustratie van wat er technisch al mogelijk is. Het laat zien dat taken die traditioneel specialistische kennis vereisen, zoals productselectie en merkopbouw, steeds vaker geautomatiseerd kunnen worden uitgevoerd.